「見守り」と「気づき」で高齢者の被害を防ごう

見守りと気づきのポイント

居室・居宅の様子

• 不審な契約書や請求書、宅配業者からの不在通知などはないか
• 不審な健康食品、魚介類などはないか
• 新品の布団など、同じような商品が大量にないか
• 屋根や外壁などに不審な工事の形跡がみられないか
• 複数社から配達された新聞や景品類はないか
• 居室が不自然に散らかっていないか
• 不審な業者が出入りしている形跡はないか

本人の言動や態度など

• 不審な電話やメールのやり取りなどはないか
• お金に困っている様子はないか
• 預金通帳などに不審な出金の記録はないか
• 何を買ったか覚えていないなど、判断能力に不安はないか
• 元気がないなど困った様子はないか

ひとこと助言

• 困ったとき、心配なときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。家族や地域包括支援センターの職員など周囲の方からでも相談できます。
• 「知らない電話には出ない」「その場で契約せず家族や周囲に相談する」など対応策も伝えましょう。地域の見守り活動や留守番電話機能なども活用しましょう。