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更新日：2023年12月1日

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県民相談・交通事故相談・医療相談

県民プラザ・県民相談室のご案内

県民プラザ・県民相談室では、県政についてのご意見、ご要望などの行政相談・困りごとなどの生活相談や交通事故相談・医療相談を行っています。秘密厳守ですので、お気軽にご相談ください。

【相談内容】

県民相談

  県政についてのご意見やご要望などの行政相談及び困りごとなどの生活相談を面談、電話、手紙でお受けします。
 なお、県民プラザでは専用フォーム、ファクシミリでの相談もお受けします。

相談窓口

相談の受付方法

県民相談受付フォームを開くと入力画面が表示されます。相談内容を入力して、画面下部の「確認へ進む」ボタンをクリックし、入力内容の確認画面で「申し込む」ボタンをクリックすると、送付できます。

  • 県民プラザの面談、電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～17時です。なお、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）を除きます。
  • 県民相談室の面談、電話での受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。また、県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。 
交通事故相談

  交通事故の賠償問題や責任問題、示談の進め方、保険請求などの相談をお受けします。詳細については、次の窓口に電話でお問い合わせください。

相談窓口

  • 県民プラザ  電話028-623-2188（月曜日～金曜日）

   なお、下記の相談室においても予約制により面接相談を行っています。希望する場合は県民プラザ（028-623-2188）へお電話ください。

  • 那須県民相談室     第2・第4水曜日

予約がない場合は、実施いたしません。

相談の受付

  • 受付時間は、月曜日から金曜日の9時～11時30分、13時～15時30分です。
    なお、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）を除きます。
医療相談

    医療や保健についての疑問や苦情などの相談をお受けします。詳細については、次の窓口に電話でお問い合わせください。

相談窓口

  • 県民プラザ内 栃木県医療安全相談センター  電話028-623-3900

相談の受付

  • 受付時間は、月曜日～金曜日の9時～11時30分、13時～16時30分です。
    なお、祝日及び年末年始（12月29日～1月3日）を除きます。

県民相談

県民プラザ

所在地・交通案内

〒320-8501 宇都宮市塙田1-1-20栃木県庁舎本館2階
県庁舎の位置を地図で確認する
県庁舎への交通案内

県民相談の受付

面談、電話、手紙、専用フォーム、ファクシミリでお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～17時です。
   電話 028-623-3765
   FAX 028-623-2057
  

上都賀県民相談室

所在地・交通案内

〒322-0068 鹿沼市今宮町1664-1上都賀庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR日光線鹿沼駅から徒歩約20分、東武日光線新鹿沼駅から徒歩約15分です。
  • バスご利用の方は、関東バス「宇都宮から新鹿沼行き」ご利用の場合、久保町停留所にて下車、徒歩約5分です。鹿沼駅から市内バスご利用の場合、久保町停留所にて下車、徒歩約5分です。
  • タクシーご利用の方は、JR鹿沼駅または東武日光線新鹿沼駅前から利用できます。所要時間は5分です。
  • 自家用車ご利用の方は、上都賀庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。 
   電話 0289-64-9419
  

芳賀県民相談室

所在地・交通案内

〒321-4305 真岡市荒町116-1芳賀庁舎内

  • 真岡鐵道ご利用の方は、真岡駅下車、徒歩15分です。
  • バスご利用の方は、東野バス「宇都宮から真岡行き」ご利用の場合、荒町停留所で下車、徒歩2分です。関東バス「石橋から真岡行き」ご利用の場合、荒町停留所で下車、徒歩2分です。
  • タクシーご利用の方は、真岡駅から利用できます。利用時間は5分です。
  • 自家用車ご利用の方は、芳賀庁舎駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0285-82-5888
  

下都賀県民相談室

所在地・交通案内

〒328-8504 栃木市神田町6-6下都賀庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、東武新栃木駅から徒歩20分、JR栃木駅から徒歩25分です。
  • 自家用車ご利用の方は、下都賀庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0282-24-5665
  

小山県民相談室

所在地・交通案内

〒323-0811 小山市犬塚3-1-1小山庁舎内 

  • 鉄道ご利用の方は、JR小山駅東口から徒歩30分です。
  • 自家用車ご利用の方は、小山庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0285-22-9164
  

塩谷県民相談室

所在地・交通案内

〒329-2163 矢板市鹿島町20-22塩谷庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR矢板駅から徒歩20分です。
  • 自家用車ご利用の方は、塩谷庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0287-43-2142
  

那須県民相談室

所在地・交通案内

〒324-0041   大田原市本町2-2828-4 那須庁舎内

  • JR西那須野駅東口から大田原市営バス大田原市内循環線・「大田原市役所行き」にて「労働基準監督署前」バス停下車（徒歩1分）。
  • 自家用車ご利用の方は、那須庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0287-23-1555
  

南那須県民相談室

所在地・交通案内

〒321-0621 那須烏山市中央1-6-92南那須庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR烏山駅から徒歩15分です。
  • 自家用車ご利用の方は、南那須庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0287-83-1555
  

安蘇県民相談室

所在地・交通案内

〒327-8503 佐野市堀米町607安蘇庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、東武堀米駅から徒歩10分です。JR佐野駅から徒歩30分です。
  • 自家用車ご利用の方は、安蘇庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0283-24-2603
  

足利県民相談室

所在地・交通案内

〒326-8555 足利市伊勢町4-19足利庁舎内

  • 鉄道ご利用の方は、JR足利駅から徒歩10分です。東武足利駅から徒歩30分です。
  • 自家用車ご利用の方は、足利庁舎外来駐車場に駐車してください。

場所を地図で確認する

県民相談の受付

面談、電話、手紙でお受けします。
面談、電話の受付時間は、月曜日から金曜日の9時～12時、13時～16時です。
県民相談室の相談員が不在のときは、県民プラザに電話が転送されます。
   電話 0284-42-9700
  

 

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お問い合わせ

広報課　県民プラザ室

〒320-8501　宇都宮市塙田1-1-20　県庁舎本館2階

電話番号：028-623-3765

ファックス番号：028-623-2057

Email：kenmin-plaza@pref.tochigi.lg.jp

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